OPĆE ODREDBE I KORIŠTENJE
Dobrodošli na Ars Mea internetsku stranicu! ArsMea obrt vlasnik je ove internetske stranice i internetske trgovine. Molimo vas da pažljivo pročitate sve navedene uvjete o korištenju naših stranica. Internetska stranica www.arsmea.hr može se koristiti za Vašu privatnu upotrebu u svrhu dobivanja informacija o pojedinom proizvodu i/ili kupnji proizvoda i usluga. Korištenjem www.arsmea.hr internetske stranice i internet trgovine prihvaćate niže navedene uvjete korištenja te potvrđujete da ste ih u potpunosti pročitali i razumjeli. Usluga internetska trgovina je usluga koja omogućuje korisnicima kupnju /nerudžbu proizvoda i usluga obrta ArsMea putem ovih internetskih stranica. Ukoliko se iz bilo kojeg razloga ne slažete s bilo kojim od uvjeta, ljubazno vas molimo da ne koristite ovu internetsku stranicu i web trgovinu. Ako korisnici ne prihvaćaju niže navedene uvjete i pravila, www.arsmea.hr ima pravo zatražiti od njih prestanak korištenja ove internetske stranice i web trgovine. Korištenjem sadržaja ove internetske stranice korisnik prihvaća koristiti sadržaj isključivo za osobnu upotrebu i na vlastitu odgovornost te prihvaća i sve rizike koji mogu nastati iz korištenja internetskih stranica. Informacije, dokumenti i podaci koji su objavljeni na ovoj internetskoj strani, ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe bez izričitog pristanka vlasnika ArsMea obrta. Informacije, dokumenti i podaci objavljeni na ovoj internetskoj stranici mogu se koristiti samo za individualne potrebe korisnika uz poštivanje svih autorskih prava. www.arsmea.hr zadržava pravo izmjene sadržaja ove internetske stranice, bez najave. www.arsmea.hr ne preuzima odgovornost za bilo kakve posljedice o nedostupnosti internetskih stranica iz bilo kojih tehničkih ili nekih drugih razloga.
PROIZVODI
Svi proizvodi na ovoj web stranici su proizvedeni u Hrvatskoj. Uglavnom su prikazani uzorci proizvoda. ArsMea nudi proizvode koji se mogu naknadno naručiti. Proizvodi na fotografijama mogu izgledati drugačije zbog svjetlosti ekrana uređaja koji se koristi. Kupac se upoznaje s glavnim obilježjima proizvoda na web stranici www.arsmea.hr. ArsMea zadržava pravo izmjene informacija, uključujući cijene proizvoda i akcijske ponude na stranicama bez prethodne najave. Uz sliku proizvoda nalazi se opis glavnih obilježja proizvoda i njegova cijenabez PDV-a. Obrt ArsMea nije u sustavu PDVa. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja.
INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Sadržaj na www.arsmea.hr internetskoj stranici zaštićen je autorskim pravima. Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela ove internetske stranice bez dozvole vlasnika, smatra se kršenjem autorskih prava te je podložno tužbi. Korisnik nema pravo sadržaj, proizvode i usluge ove internetske stranice kopirati, umnožavati, skidati, mijenjati, uređivati, distribuirati, brisati, slati, prodavati, preprodavati, mijenjati sadržaj, uključivati na druge stranice ili medije ili koristiti na bilo koji drugi način osim za osobne upotrebe i kućanstvo.
UVJETI KUPNJE
Uvjetima kupnje definirani su postupci naručivanja, plaćanja, dostave te reklamacije proizvoda na internetskim stranicama www.arsmea.hr ArsMea je Isporučitelj (prodavatelj) proizvoda i usluga koji su ponuđeni na ovim stranicama, a Kupac je fizička ili pravna punoljetna osoba koja naruči i plati najmanje jedan proizvod ili uslugu.
NARUČIVANJE
Naručivanje je moguće svaki dan 0-24h, sedam dana u tjednu. Proizvod se naručuje stavljanjem u košaricu. Nakon narudžbe, kupac na e-mail dobiva potvrdu o narudžbi te izvršava uplatu na račun ArsMea obrta. Na taj način Kupac prihvaća uvjete korištenja te je sklopljen kupoprodajni ugovor između Kupca i ArsMea obrta. Naručivanjem Kupac prihvaća cijene i opis ponuđenih proizvoda.
NAČINI PLAĆANJA
Uplatom na račun – nakon Vaše narudžbe, automatski ćete primiti e-mail o podacima za Vašu uplatu. Uplatu možete izvršiti internet bankarstvom ili putem opće uplatnice (banka, pošta, Fina)
Proizvod će biti isporučen, a usluga izvršena nakon vidljive uplate na računu i prema ponuđenom datumu izvršenja usluge.
DOSTAVA
Proizvode naručene prema prikazanom uzorku šaljemo nakon izrade, maksimalno 8 dana od vidljive uplate na računu. Do kašnjenja slanja proizvoda može doći ukoliko imamo puno narudžbi istovremeno, o čemu ćete biti obaviješteni. Sve proizvode šaljemo putem GLS, DPD kurirske službe ili Hrvatske Pošte, osim ako s kupcem nije dogovoreno drugačije.
TROŠKOVI / VRIJEME DOSTAVE
Hrvatska, dostava 2-5 radnih dana nakon uplate, isporuka na otoke može trajati duže.
Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Slovenija, Srbija, do 10 radnih dana
Europska unija 10-15 radnih dana
Ostatak svijeta 2-4 tjedna
ArsMea ne preuzima odgovornost za bilo kakva kašnjenja do kojih može doći u procesu dostave poput vremenskih uvjeta, međunarodnih problema ili bilo kojih drugih problema koji nisu u nikakvoj vezi s Ars Mea studiom
JAMSTVO I REKLAMACIJE
Zamjena i povrat proizvoda nije moguć.
Proizvod je moguće vratiti jedino ukoliko je došlo do oštećenja prilikom transporta, a povrat proizvoda kupac vraća o svom trošku.
Ukoliko ste uplatili uslugu koju niste u mogućnosti iskoristiti radi objektivnih razloga, moguće je zamijeniti termin održavanja iste usluge ili zamijeniti za drugu uslugu ili dobiti povrat novca ukoliko je uplaćena usluga.
Za sve reklamacije molimo da se obratite na arsmea.studio@gmail.com
